구축 뒤 운영을 누가 하나요
서버·백업·패치·장애 대응을 내부에서 맡기 어렵고, 외부에 맡기면 범위가 불분명합니다.
운영·유지관리 구독
구축 뒤 운영은 등급으로 고릅니다
서버 운영·백업·패치·장애 접수 같은 공통 운영에 계약한 제품의 AI·현장·문서·기기 운영 옵션을 더합니다. 대상·제공량·지원 범위를 합의해 계약합니다.
이런 문제를
겪고 계신가요?
AI·규칙을 바꿀 때마다 비용이 듭니다
화면·알림·태그·문서를 바꾸는 작은 일이 매번 개발 용역이 됩니다.
포함과 제외가 흐릿합니다
무엇이 월 비용에 들어가고 무엇이 별도인지 계약서에 분명하지 않으면 운영 비용을 예측할 수 없습니다.
운영·유지관리 구독
공통 운영 + 제품별 옵션, 세 등급으로 합의합니다
특정 플랫폼 하나에 묶지 않습니다. ThingsMiner·InfoMiner·키오스크·앱/웹 중 계약서에 적은 대상 제품·사이트와 옵션만 운영합니다. 현장 운영(코어·모듈·태그·규칙), 업무 AI 운영(문서·모델·평가·연동), 일반 시스템 운영(앱·웹·키오스크의 서버·배포·기기 관제)으로 설명하고 필요한 대상만 고릅니다. 지원되는 자체 편집 기능을 계약한 이용량 안에서 쓰는 경우 별도 개발 용역비 없이 이용하는 구조이며, 신규 기능·커넥터·외부 연동·안전 제어 변경은 별도 견적입니다.
현장 운영
ThingsMiner 코어·선택 모듈·태그·규칙의 운영과 변경을 맡습니다.
업무 AI 운영
InfoMiner 문서 갱신·모델·평가·업무 연동을 운영합니다.
일반 시스템 운영
앱·웹·키오스크의 서버·배포·기기 관제를 운영합니다.
포함·제외를 계약서에
대상 제품·사이트·제공량·지원 시간·초과 단가·청구 시작일을 명세합니다. 미정 항목을 임의 숫자로 채우거나 무제한으로 해석하지 않습니다.
보안·변경 관리
외부 AI 전송 데이터·보존·승인 조건을 확인하고, 재학습·지식·규칙 변경은 평가·승인·되돌리기를 거칩니다.
직접 운영도 가능
구축만 계약해도 됩니다. 계정·사용권·데이터·매뉴얼·교육·지원 책임을 이관합니다.
등급은 셋,
금액은 범위를 정한 뒤에.
포함 범위가 확정되기 전에는 모든 등급이 상담 견적입니다. 등급 이름만으로 정액 범위를 약속하지 않습니다.
- 기본
- 공통 서버 운영·백업·보안 패치·점검·장애 접수. 업무 기능 변경·AI 사용은 별도 옵션. 월 금액: 상담 견적
- 표준
- 기본 + 계약한 제품의 AI 사용·지식/태그 관리 옵션. 화이트라벨·재학습은 해당 범위와 비용을 따로 합의. 월 금액: 상담 견적
- 확장
- 추가 사이트·제공량·지원 수준·자체 서버 전환 등 필요한 옵션. 월 금액: 상담 견적
상담부터 운영까지,
이렇게 진행합니다.
- 01
인수 확인
구축 또는 이관이 끝나고 인수가 확인된 뒤 운영을 별도로 선택합니다.
- 02
범위·등급 합의
대상 제품·사이트·제공량·지원 시간·제외 범위·초과 승인 조건을 정해 등급을 고릅니다.
- 03
계약·개시
운영 금액과 청구 시작일, 갱신·해지 조건을 계약에 적고 서비스를 시작합니다.
- 04
운영·보고
합의한 점검·평가·변경 이력으로 품질을 관리하고, 개선 여부는 측정 결과로 확인합니다.
자주 묻는 질문
다른 제품도 함께 보기구독이 필수인가요?
아닙니다. 구축만 계약하고 직접 운영할 수 있습니다. 구축만 계약한 고객에게 구독을 자동으로 개시하거나 청구하지 않습니다.
월 금액은 얼마인가요?
등급별 금액은 포함 범위가 확정되기 전까지 공개하지 않고 상담 견적으로 안내합니다. 확정되면 포함 범위와 함께 공개합니다.
화이트라벨도 되나요?
표준 이상에서 화면·표기·작업·유지 범위와 비용을 따로 합의하는 옵션입니다.
공공기관도 계약할 수 있나요?
해당 조달 방식과 용역 조건을 확인해 운영 범위를 명세합니다. 예산 승인이나 특정 조달 자격을 약속하지는 않습니다.
운영 범위를 함께 정합니다
구축한 시스템과 필요한 옵션을 알려 주시면 등급과 포함 범위를 정리해 상담 견적을 드립니다.
등급 이름만으로 정액 범위나 금액을 약속하지 않습니다. 월 가격과 별도 1회 이관 작업을 구분하고, 포함 범위·초과 단가·청구 시작일을 계약에서 합의합니다.
운영·유지관리 구독 상담
서버 운영·백업·패치·장애 접수 같은 공통 운영에 계약한 제품의 AI·현장·문서·기기 운영 옵션을 더합니다. 대상·제공량·지원 범위를 합의해 계약합니다.
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전화
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